Traffic Shaping: Basics

Introdução

Nos últimos dias ando vendo vários amigos reclamando consideravelmente sobre a velocidade de banda contratada ser diferente da velocidade real de uso de internet principalmente em determinados serviços, como nesse assunto sou pedra mas também sou vidraça, pois no serviço trabalho na equipe de infra-estrutura de um ISP (Provedor de internet) e em casa sou usuário de internet que utiliza: torrents, videos, EaD, servidores de games, etc; é relativamente comum amigos pedirem para eu ver o que pode estar acontecendo em suas conexões, e na maioria das vezes acabo, infelizmente, constatando que estão sendo vítimas de traffic shaping.

O que é Trafic Shaping?

Imagine a internet como uma enorme avenida, com vários acessos, e onde se misturam carros, motos, vans, ônibus e caminhões, todos carregando uma certa quantidade de pacotes, porém, cada um em uma determinada velocidade. Em horários de pico é normal que o tráfego fique mais lento e congestionado, fazendo com que a velocidade de todos os veículos fique consideravelmente menor. Por conta deste problema o governo decide banir os veículos mais pesados, no caso, vans, ônibus e caminhões, só permitindo sua circulação em determinados horários, enquanto cada vez mais carros e motos utilizam a avenida.

Troque governo por provedores de internet e caminhões por torrents, vans e ônibus por streaming de áudio e vídeo (youtube, radioonline, etc) e temos um exemplo de como funciona o traffic shaping.

A maioria dos usuários não percebem ou se preocupam com isso, mas o restante deles, aqueles que fazem downloads grandes via protocolos de transferência, já notaram que determinados programas ou em determinados horários a internet fica muito abaixo da velocidade contratada. Aproximadamente 10% dos usuários no Brasil são responsáveis por 80% do tráfego nos provedores nacionais. O que faz sobrar mais ou menos 20% de banda para todo o resto.

Por conta disso, vários provedores de acesso à internet, principalmente os que vendem os maiores acessos à clientes, começaram a moldar o tráfego, limitando o tamanho de banda ou número de conexões simultâneas para determinados protocolos que utilizam mais da rede, que são basicamente os protocolos P2P, usados em programas como o Limewire, Emule e o Ares Galaxy, ou os Torrent utilizados em larga escala por vários usuários domésticos. Em alguns casos já me deparei, inclusive, com limites para transmissão de arquivos via FTP, o protocolo utilizado para downloads e uploads.

Essa prática é chamada de Traffic Shaping, e significa literalmente a modelação de tráfego. Os ISP negam a prática por ela ser ilegal e camuflam muito bem a forma como isso é feito.

Como saber se seu provedor pratica traffic shaping

Como acabamos de afirmar, podemos simplificar e dizer que traffic shaping é um jeito que os provedores de acesso encontraram de economizar banda, diminuindo a velocidade com que certos pacotes são enviados e recebidos na sua rede. Essa é uma das causas lentidão de downloads em torrents ou no carregamento de vídeos em Flash, por exemplo.

Como poucos usuários sabem testar sua conexão contra esses métodos, a Google (sempre ela) criou o Measurement Lab, junto com outras 3 organizações onde podemos testar vários aspectos de nossa conexão. Vamos usar como exemplo um teste que detecta traffic shaping do procolo BitTorrent.

1. Acesse Glasnost test.

É usado um applet em java (talvez você tenha de instalar o plugin java em seu navegador) para tentar detectar se o seu provedor está modificando a velocidade de certos pacotes de acordo com a opção que você escolheu. Você pode testar vários tipos de traffic shaping em protocolos de P2P mais conhecidos, ou mesmo em protocolos padrão para a maioria dos aplicativos na internet como POP, IMAP4 , HTTP, SSH.

2. Aguarde a contagem regressiva.

É interassante deixar a conexão livre durante o teste. Vá tomar um café enquanto isso.

3. Descubra se existe o traffic shaping em sua conexão.

Caso houver alguma evidência de traffic shaping irão aparecer resultados em vermelho. No resultado completo é especificado em quais portas foi detectado maior lentidão ou um comportamento anômalo.

Meu provedor pratica Traffic Shaping o que faço?

Existem algumas técnicas para tentar enganar os limitadores, porém, caso esteja sofrendo de traffic shaping a saída geralmente é trocar de programa ou de provedor. Não crie falsas esperanças que algo mudará se reclamar com seu provedor ou mesmo com a ANATEL, as empresas negam a prática e estão amparadas pelo contrato que você assinou. E a ANATEL precisaria de tempo para investigar as denúncias. A solução é encontrar um provedor que permita a você fazer os downloads que quiser.

Porque alguns provedores fazem isso?

Quem compartilha recursos em uma rede, sabe que quando várias pessoas estão conectadas ao mesmo tempo a velocidade é reduzida, pois a capacidade da rede é divida entre vários computadores. O mesmo acontece com a internet, toda vez que os clientes se conectam eles dividem os recursos da rede de seu provedor de acesso, quando provedores vendem planos de 10Mb, 20Mb, 40Mb, 80Mb, etc, acabam por vender mais do que a capacidade total de suas redes, e como dissemos acima que a maioria dos usuários ou não percebem ou não se importam com variações na velocidade em determinados serviços como downloads, torrents, P2P, o provedor consegue economizar banda não entregando a totalidade de internet contratada em serviços que utilizam mais a rede.

Como tentar enganar o Traffic Shaping.

Como foi dito acima, provedores que praticam o traffic shaping estão sempre atualizando suas ferramentas para que você não consiga enganar as limitações, porém é possível fazer algumas tentativas para driblar essas ferramentas.

A primeira coisa que você pode fazer é usar criptografia no tráfego P2P em seus programas de Torrent. Desta forma dificultará consideravelmente as provedoras saberem que você está usando esses protocolos. Dependendo do programa existem formas diferentes para habilitar a função.

BitTorrent e uTorrent: Menu Preferences - BitTorrent. Escolha Protocol encryption e marque a opção Enabled.

Outra solução é utilizar uma ferramenta gratuita de VPN como SecureIX ou outra que forneça o mesmo tipo de serviço, a fim de criptografar não apenas o tráfego de P2P/torrent e sim toda a sua navegação.